CONDICIONES DE USO Y POLITICA DE PRIVACIDAD DEL CLUB DISFRUTONES
1. INFORMACIÓN PREVIA
Antes de hacer de tu adhesión al Club es importante que leas y aceptes las siguientes condiciones y política de privacidad. Estas condiciones rigen la relación entre los Corresponsables de Tratamiento y los miembros del Club (en adelante, SOCIOS).
Las presentes Condiciones de Uso constituyen un contrato legalmente vinculante. Si el usuario no acepta las presentes Condiciones de Uso, no podrá acceder y usar el Servicio.
Normativa de aplicación:
- REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos).
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
2. CORRESPONSABLES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
El Club es una iniciativa conjunta de las siguientes entidades:
- Grupo Lar Inversiones Inmobiliarias, S.A, con dirección en C/María de Molina 39 10ª Planta, 28007 Madrid.
- Comunidad de Propietarios del C.C. Portal de la Marina (C.C. Portal de la Marina), con dirección en Avda. Costa Blanca, 1, 03760 Ondara (Alicante).
- Le Retail Lagoh, S.L.U, con dirección en Avda. de Palmas Altas, 1, 41012 Sevilla.
- Comunidad de Propietarios del C.C. Albacenter (C.C. Albacenter), con dirección en C/Alcalde de Conangla, s/n, 02006 Albacete.
- Le Retail Ànecblau, S.L, con dirección en Avda. Canal Olimpic, 24, 08860, Castelldefels (Barcelona).
- Le Retail El Rosal, S.L. (C.C. El Rosal), con dirección en Avda. Constitución, 2, 24404 Ponferrada.
- Comunidad de Propietarios del C.C. As Termas (C.C. As Termas), con dirección en Avda. Infanta Elena, Duquesa de Lugo, 213, Lugo.
- Le Retail Gran Vía de Vigo, S.L. (C.C. Gran Vía de Vigo), con dirección en Rúa Miradoiro, 2, 36210 Vigo (Pontevedra).
Todas estas entidades tienen la consideración de Corresponsables del Tratamiento (puede acceder al resumen del contrato de corresponsabilidad pinchando aquí).
3. OBJETO PRINCIPAL DEL CLUB Y SUS VENTAJAS
Mantener informados a los Socios de todas las novedades, actividades y servicios que realizan las entidades corresponsables.
Además, la adhesión da acceso a las siguientes ventajas, solo para miembros del Club:
- Acceso a red Wifi en los centros comerciales indicados.
- Participación en sorteos y eventos organizados por estas entidades.
- Descuentos en los locales de los centros comerciales adheridos al club.
- Uso de ludoteca infantil en los centros comerciales que cuenten con este servicio.
- Compra en Marketplace de operadores con descuento.
- Disfrute de experiencias exclusivas.
- Descuentos en partners externos al centro comercial en los centros que dispongan de este servicio.
4. FUNCIONAMIENTO DEL CLUB Y TRATAMIENTO DE DATOS
- Edad Mínima.
Para ser miembro del Club es necesario haber cumplido los 18 años, por lo que la persona usuaria es responsable de la veracidad de los datos facilitados en el momento del registro.
- Registro/Adhesión al Club.
La adhesión puede realizarse a través de la página web de uno de los centros comerciales indicados, a través de la conexión a la red wifi (en uno de los centros) o a través de la descarga de la APP.
Se informa que solamente se podrá registrar una cuenta de socio por usuario, en el caso de detectar que un usuario ha registrado más de una cuenta se procederá a la cancelación de la misma y a la cancelación inmediata de los datos de carácter personal introducidos en la segunda cuenta.
Los datos facilitados para el registro, así como los incorporados por el Socio a través de la sección Mi Cuenta, se incorporará a una base de datos, para gestionar los servicios del Club.
Estos datos solo estarán accesibles y podrán ser gestionados por el centro comercial en el que se da de alta el Socio y por Grupo Lar Inversiones Inmobiliarias, S.A.
Si un socio acude a otro centro comercial (de los indicados al inicio) y quiere hacer uso de las ventajas, únicamente tendrá que acceder con su usuario y contraseña de alta en el Club (como usuario ya registrado). El sistema identificará automáticamente al usuario al usar dichas claves y habilitará el acceso del centro a sus datos.
- Gestión de la sección Mi Cuenta: los datos personales.
El espacio Mi Cuenta es un espacio privado donde el Socio puede completar y editar los datos generales de su perfil:
- Nombre y apellidos.
- Dirección postal.
- Teléfono.
- Contraseña.
Además, podrá completar y editar sus datos específicos:
- Datos de acceso.
- Preferencia de canal para recibir comunicaciones.
Para más información sobre la gestión de Mi Cuenta puede consultar las preguntas frecuentes, en Mi Cuenta.
- Otros datos personales recabados por el sistema.
Cuando te encuentres en el Centro Comercial en el que te has registrado, los puntos de acceso Wifi pueden recoger parámetros de tu soporte como IP, MAC e identificador de radiofrecuencia. Estos parámetros facilitarán que la información que te enviemos esté relacionada con las promociones, actividades, servicios, que tengan lugar en el entorno del punto de acceso en que te encuentres.
Estos datos únicamente serán recogidos si está activada tu interfaz wifi.
No se recogerán en aquellos casos en que tu soporte tenga un nivel bajo de batería en esos momentos o no hayas estado el tiempo suficiente cerca de un punto de acceso wifi.
- Uso y finalidad principal de los datos recogidos.
Los datos recogidos (generales, específicos y de identificación de soporte en un centro comercial), serán usados para la finalidad principal de tu adhesión al Club: enviarte información sobre actividades, acciones, promociones, etc., de las entidades impulsoras del Club (Grupo Lar Inversiones Inmobiliarias, S.A. y el centro comercial con el que el socio haya cerrado la adhesión y aquellos otros en los que decida activarla posteriormente).
Esto se realizará de dos formas:
- Segmentación: utilizando los datos generales y específicos, para establecer categorías de socios y enviar información que encaje en esas categorías (por ejemplo, envío de comunicaciones específicas para personas con hijos; envío de comunicaciones a personas de entre 30 y 40 años, etc.).
- Elaboración de perfil: a) añadiendo los datos de identificación del soporte en los puntos de acceso wifi, podremos elaborar perfiles según tu posición para poder enviarte información que sea más interesante; b) evaluando tu interacción con nuestros emails y comunicaciones podremos conocer con más detalle tu comportamiento, entender tus respuestas y asignar puntuaciones sobre la probabilidad de que te interese la información que te enviamos, optimizando las comunicaciones futuras, asegurándonos de que se ajustan a tus gustos y preferencias y sin que ello implique la toma decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o que puedan llegar a afectarte significativamente de forma similar (puedes obtener más información a través de https://resources.docs.salesforce.com/latest/latest/en-us/sfdc/pdf/salesforce_ai_model_cards.pdf).
El objetivo final es no saturar a los socios con información que pueda no ser de su interés y centrarla en aquella que sí le aporte ventajas y satisfaga sus intereses personales.
- Uso de datos por motivos de seguridad.
Los datos de identificación (correo electrónico) del socio serán usados para prevenir cualquier incidencia de seguridad asociada a la suplantación de identidad y garantizar, de ese modo, la seguridad de los datos.
Asimismo, los datos de contacto también podrán ser usados para comunicar a los socios cualquier incidencia de seguridad que se pudiese producir en el sistema donde se tratan los datos.
- Baja en el Club.
La baja en el Club puede realizarse, directamente, a través del área Mi Cuenta. Una vez que el socio solicita la baja, recibirá una comunicación (vía correo electrónico o mensaje) confirmando dicha baja y, automáticamente, se procederá a eliminar el acceso a Mi Cuenta.
La baja puede solicitarse también a través del envío de un correo electrónico, facilitando los datos de identificación, a la dirección hola@elclubdelosdisfrutones.com. Una vez recibida y procesada la baja, se enviará comunicación (vía correo electrónico o mensaje) confirmando dicha baja y, automáticamente, se procederá a eliminar el acceso a Mi Cuenta.
5. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
La legitimación del tratamiento de datos es la relación contractual, en el caso de adhesión al Club.
En el caso de la comunicación de datos a otras entidades pertenecientes a Lar España (LE Retail Hiper Ondara, S.L.U, LE Retail As Termas, S.L.U. LE Retail Albacenter, S.L.U.), la legitimación será el consentimiento, si el socio lo ha otorgado.
El consentimiento puede ser retirado en cualquier momento, aunque los tratamientos realizados hasta esa fecha seguirán siendo válidos. Para retirar ese consentimiento, el socio puede solicitarlo a través del envío de un correo electrónico a la dirección hola@elclubdelosdisfrutones.com, indicando en el asunto “Retirada de Consentimiento”, y sus datos de identificación en el cuerpo del mensaje.
6. TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos serán conservados mientre dure la relación del socio con el Club. Si un socio causa baja, sus datos podrán serán almacenados, debidamente bloqueados, durante el tiempo máximo de un año, excepto que exista cualquier reclamación legal que obligue a su conservación hasta la finalización del procedimiento legal.
En el caso de las autorizaciones para la comunicación de datos a otras entidades pertenecientes a Lar España (LE Retail Hiper Ondara, S.L.U, LE Retail As Termas, S.L.U. LE Retail Albacenter, S.L.U.), los datos se conservarán mientras el interesado no retire su consentimiento.
7. COMUNICACIÓN DE DATOS A TERCEROS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
- En caso de que el socio haya dado su consentimiento, los datos serán comunicados a otras entidades pertenecientes a Lar España (LE Retail Hiper Ondara, S.L.U, LE Retail As Termas, S.L.U. LE Retail Albacenter, S.L.U.).
- Los datos se comunicarán a los encargados de tratamiento de las empresas impulsoras del Club, para el mantenimiento y gestión de la base de datos de socios, la recogida de datos y la gestión del envío de comunicaciones.
- Con ocasión de la elaboración del perfil del socio a través de la herramienta de “Salesforce Einstein“, se producirá una Transferencia Internacional de datos a EE.UU. y a cualquier otro país en el que los subencargados de “Salesforce” mantengan operaciones. Estas transferencias se realizarán mediante cláusulas contractuales tipo y Normas Corporativas Vinculantes (puedes obtener más información a través de https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/Agreements/data-processing-addendum.pdf (“Data Processing Addendum”), https://www.salesforce.com/eu/blog/2021/09/salesforce-dpa-update-contractual-clauses.html (“Salesforce Updates DPA to Include the New Standard Contractual Clauses”) y https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/Agreements/SFDC-Online-Transfer-Risk-Assessment-Whitepaper-for-Customers-(Salesforce-Services)-february-2022.pdf (“Salesforce Transfer Impact Assessment Whitepaper”)).
8. EJERCICIO DE DERECHOS DEL SOCIO
- Acceso: derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales suyos o no, a saber: cuáles son, para que se usan, cuanto tiempo se van a guardar, el origen de los mismos y si se han comunicado o se van a comunicar a un tercero.
- Rectificación: derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos y a que se completen los datos personales incompletos.
- Supresión: derecho a solicitar la supresión de los datos de carácter personal cuando sean inadecuados, excesivos o ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, incluido el derecho al olvido.
- Oposición: derecho a oponerse, en determinadas circunstancias, a que se realice el tratamiento de sus datos personales o a solicitar que se cese en el tratamiento.
- Limitación del Tratamiento: derecho a solicitar, en las circunstancias establecidas legalmente, que no se traten sus datos más allá de la mera conservación de los mismos.
- Portabilidad: derecho a recibir los datos de carácter personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y poder transmitirlos a otro responsable, siempre que sea técnicamente posible.
- Derecho a retirar el consentimiento para la comunicación de datos a otras entidades pertenecientes a Lar España (LE Retail Hiper Ondara, S.L.U, LE Retail As Termas, S.L.U. LE Retail Albacenter, S.L.U.), sin que afecte a los tratamientos realizados hasta ese momento.
El ejercicio de derechos deberá efectuarse por escrito, dirigiéndose a hola@elclubdelosdisfrutones.com, o bien a través de la sección Mi Cuenta. Las entidades corresponsables del tratamiento ponen a su disposición modelos para la realización del ejercicio de derechos que pueden solicitarse a través de la dirección indicada. Para más información: www.aepd.es.
En el caso de que no se hayan respetado sus derechos puede presentar una reclamación dirigiéndose por escrito a la Agencia Española de Protección de Datos sita en la calle Jorge Juan, 6-28001-Madrid o utilizar la sede electrónica: https://sedeagpd.gob.es. En ambos casos, deberá acompañar la documentación pertinente.